Ijtimoiy tarmoqlarda storitelling: brend hikoyasini qanday aytish

Storitelling — bu ma’lumotni hikoya shaklida yetkazish. «Bizning nonimiz tabiiy xamirturushda pishiriladi» — fakt. «Novvoyimiz Akmal aka har kuni tunda soat to‘rtda turadi, chunki xamir sekin yetilishi kerak» — hikoya. Ikkinchisini o‘qigan odam fakt bilan birga ishonchni ham oladi.

Hikoyaning tuzilmasi

Har qanday qisqa hikoya to‘rt qismdan iborat:

1. Qahramon — mijoz, xodim, asoschi yoki hatto mahsulotning o‘zi
2. Muammo yoki istak — qahramon nimaga erishmoqchi yoki nimadan qiynaladi
3. Burilish — nima o‘zgardi, qanday qaror qabul qilindi
4. Natija — qahramon hozir qayerda va bu o‘quvchiga nima beradi

Bu tuzilma bir nechta jumladan iborat stories seriyasiga ham, uzun postga ham mos keladi.

Hikoyalarni qayerdan topish

Ko‘p kompaniyalar «bizda aytadigan hikoya yo‘q» deb o‘ylaydi. Aslida ular har kuni sodir bo‘ladi:

• kompaniya qanday boshlangan, birinchi mijoz kim bo‘lgan
• murakkab buyurtma qanday bajarilgan
• xato va undan qanday saboq olingan
• xodim qanday qilib o‘z kasbini tanlagan
• mijoz qanday muammo bilan kelgan va nima bilan ketgan (uning roziligi bilan)
• mahsulot qanday tayyorlanadi, xom ashyo qayerdan keladi

Jamoadan haftasiga bitta qiziq holatni yozib qo‘yishni so‘rang — bir oyda hikoyalar bazasi yig‘iladi.

Formatlarga moslashtirish

Post yoki karusel. Birinchi slayd yoki birinchi qator — hikoyaning eng qiziq nuqtasi: «Buyurtmachi to‘yga ikki kun qolganda keldi». Keyingi slaydlarda voqea ochiladi.

Reels. Ovoz ortidan aytiladigan hikoya va jarayon kadrlari. Boshida savol yoki kutilmagan natija, oxirida xulosa.

Stories. Ketma-ket kadrlar — har biri hikoyaning bitta bosqichi. Oxirgi kadrda so‘rovnoma yoki savol: «Sizda ham shunday bo‘lganmi?»

Brend hikoyasi va sotuv

Hikoya sotuvni to‘g‘ridan-to‘g‘ri «sotib oling» demasdan qo‘llab-quvvatlaydi. O‘quvchi qahramon o‘rniga o‘zini qo‘yadi va xulosani o‘zi chiqaradi. Shuning uchun hikoya oxirida bosimli chaqiriq emas, yumshoq taklif yaxshi ishlaydi: «Shunga o‘xshash vazifangiz bo‘lsa — direktga yozing».

Tez-tez uchraydigan xatolar

• Qahramon — doim kompaniyaning o‘zi va u doim «eng yaxshi»
• Muammo yo‘q, faqat yutuqlar ro‘yxati
• Juda uzun kirish, asosiy voqea oxirida
• Mijoz ismi va rasmi uning ruxsatisiz ishlatiladi
• To‘qib chiqarilgan hikoyalar — ular tez fosh bo‘ladi va ishonchni yo‘qotadi

Hikoyani qisqa yozish mashqi

Voqeani avval bir jumlada yozing: «Kim, nimani xohladi, nima to‘sqinlik qildi, qanday hal bo‘ldi». Agar bitta jumlaga sig‘masa, hikoya hali shakllanmagan. Keyin har bir qismni ikki-uch jumlaga kengaytiring va ortiqcha tafsilotlarni olib tashlang: sana, kim qayerda turgani, kim nima kiygani — agar ular voqeaga ta’sir qilmasa, kerak emas. Oxirida matnni ovoz chiqarib o‘qing: qayerda zerikkan bo‘lsangiz, o‘quvchi ham o‘sha yerda chiqib ketadi.

Haqiqiylik muhim

Kichik, lekin haqiqiy hikoya katta, lekin silliqlangan hikoyadan kuchliroq ishlaydi. Agar voqeani tekshirib bo‘lmasa yoki uni aytishga ishtirokchining roziligi bo‘lmasa, uni ishlatmang.