Как посчитать охваты: формулы и где брать данные в статистике

Охватом в Instagram называют число разных аккаунтов, которым публикация была показана. Площадка считает его сама и показывает в статистике каждого поста, Reels и сторис. Вопрос «как посчитать охваты» на практике означает другое: как свести отдельные цифры в показатели, по которым можно судить о работе аккаунта. Ниже основные расчёты и порядок учёта.

Где брать данные

• Статистика отдельной публикации: охват, показы, реакции, сохранения, пересылки, переходы в профиль
• Обзор статистики профессионального аккаунта: охват за период, доля подписчиков и неподписчиков, динамика
• Статистика сторис: охват каждой сторис, ответы, переходы по ссылкам, выходы
• Meta Business Suite на компьютере: те же данные в удобном виде с возможностью выбрать период

Сохраняйте данные регулярно: встроенная статистика доступна за ограниченный период, и через несколько месяцев старые цифры может быть сложно найти.

Пять формул

Формула 1. Средний охват публикации

Сложите охваты всех публикаций за период и разделите на их количество.

Средний охват = сумма охватов публикаций / количество публикаций

Считайте отдельно для постов, каруселей и Reels: у Reels охват обычно выше, и смешивание форматов искажает картину.

Формула 2. Охват от числа подписчиков

Показывает, какая доля аудитории в среднем видит публикации.

Доля охвата = средний охват / число подписчиков × 100%

Для Reels эта цифра может превышать сто процентов, потому что ролики показываются неподписчикам. Для постов и сторис она обычно ниже и отражает, насколько активна ваша аудитория.

Формула 3. Средний охват сторис

Сложите охваты первых сторис каждого дня и разделите на число дней. Берите именно первую сторис дня, потому что следующие обычно смотрят меньше людей, а их охват отражает удержание, а не общий интерес.

Формула 4. ER по охвату

Коэффициент вовлечённости показывает, какая доля увидевших отреагировала.

ER = (лайки + комментарии + сохранения + пересылки) / охват × 100%

Существуют и другие формулы — от числа подписчиков, от показов. Главное — выбрать одну и использовать её всегда, иначе сравнения будут некорректными.

Формула 5. Доля неподписчиков

Доля неподписчиков = охват неподписчиков / общий охват × 100%

Показывает, насколько контент выходит за пределы вашей аудитории. Instagram даёт эту разбивку в статистике.

Таблица для учёта

Удобно вести простую таблицу:

• Дата публикации
• Формат: пост, карусель, Reels
• Тема или рубрика
• Охват, в том числе неподписчики
• Сохранения, пересылки, комментарии
• Переходы в профиль
• Сообщения после публикации

Раз в месяц считайте средние по форматам и рубрикам и сравнивайте с прошлым месяцем.

Как делать выводы

• Сравнивайте одинаковые форматы между собой
• Смотрите на динамику, а не на один месяц
• Ищите рубрики, у которых охват и сохранения стабильно выше
• Проверяйте, связаны ли высокие охваты с сообщениями и заявками
• Учитывайте сезонность: в праздники и в отпускной период активность меняется

Пример расчёта

Допустим, у аккаунта 4000 подписчиков. За месяц вышло 8 постов-каруселей с суммарным охватом 9600 и 6 Reels с суммарным охватом 21 000. Средний охват карусели — 1200, то есть около 30 процентов подписчиков. Средний охват Reels — 3500, это больше подписчиков: ролики уходят к новым людям. Если у каруселей в сумме 480 реакций, сохранений и пересылок, ER по охвату для них составляет 5 процентов. Эти цифры условные и нужны только для иллюстрации расчёта: важна не их величина, а то, как они меняются от месяца к месяцу у вашего аккаунта.

Частые ошибки

• Сравнение охвата Reels и постов напрямую
• Использование разных формул ER в разных отчётах
• Выводы по одной публикации
• Учёт только охвата без связи с сообщениями и продажами
• Потеря данных из-за того, что их не сохраняли каждый месяц