Ведение Instagram для бизнеса под ключ

Три задачи аккаунта

Привлечь новых людей — это задача Reels и публикаций, которые попадают в рекомендации. Убедить — задача ленты, закреплённых постов и актуальных сторис с отзывами, ценами и ответами на вопросы. Вернуть — задача ежедневных сторис с новинками, акциями и жизнью компании.

Хороший аккаунт закрывает все три. Если в ленте только красивые фото товаров, новые люди не приходят; если только развлекательные ролики — приходят, но не покупают.

Что делаем каждую неделю

Точный объём фиксируется в плане до старта и зависит от ниши. Для заведений и магазинов важнее сторис, для услуг — экспертные посты и видео с мастерами.

• 2–4 публикации в ленте по плану
• Reels из отснятого материала
• Сторис несколько раз в неделю
• Ответы на комментарии в рабочее время
• Передача сообщений с заявками продавцам

Профиль, который продаёт

В шапке — что вы делаете, для кого, где находитесь и как связаться. В актуальных — услуги, цены или способ их узнать, отзывы, адрес, ответы на частые вопросы. Закреплённые публикации знакомят с компанией. Всё это обновляется, когда меняются условия.

Чего мы не делаем

Не покупаем подписчиков и активность, не используем массовые подписки и отписки, не выдаём чужие фото за свои. Такие приёмы дают быстрые цифры, но ухудшают показы аккаунта и доверие клиентов.