Сторис для магазина одежды: примерки, наличие, размеры

Магазин одежды в сторис показывает то, что сложно передать в посте: как вещь сидит, как двигается ткань, какие есть размеры прямо сейчас. Покупатель одежды в соцсетях постоянно сомневается: подойдёт ли размер, как выглядит в жизни, есть ли в наличии. Сторис — лучший способ ответить на эти вопросы.

Новые поступления

• распаковка новой коллекции
• вещи на вешалках крупным планом
• текстура ткани
• цвета при дневном свете

Публикуйте новинки сразу, когда они появились, — постоянные покупатели ждут.

Примерки

Главный формат для одежды. Модель или сотрудник примеряет вещь:

• указывайте рост и размер модели
• показывайте вещь спереди, сбоку, сзади
• в движении: шаг, поворот, сидя
• как сочетается с другими вещами

Примерки на сотрудниках разных комплекций помогают покупателям разных размеров представить вещь на себе.

Наличие размеров

Частый вопрос — какие размеры есть. Публикуйте:

• наличие размеров по популярным позициям
• что заканчивается
• что вернулось в наличие

Обновляйте информацию, чтобы не получать вопросы о вещах, которых нет.

Образы

Собранные образы помогают продать несколько вещей вместе:

• образ для работы
• образ на выходные
• образ на праздник
• как носить одну вещь по-разному

Отзывы покупателей

Репостите отметки покупателей с их согласия. Покупатель в вашей вещи — лучшая реклама. Публикуйте скриншоты отзывов о качестве, размере, доставке.

Интерактив

• опрос «какой цвет заказать»
• голосование за лучший образ
• стикер вопроса «спросите про размер»
• викторина по стилю

Как снимать примерки

• зеркало в полный рост и ровный свет, без жёлтых ламп
• одна и та же точка съёмки, чтобы вещи было легко сравнить
• телефон на уровне груди, без искажений снизу
• короткие ролики, а не долгие видео, которые пролистывают
• подпись на сторис: название, размер на модели, рост модели

Сезонные распродажи и остатки

Остатки прошлой коллекции удобно продавать через сторис: подборка последних размеров, отдельный раздел в закреплённом. Сообщайте об этом честно и без давления. Не делайте распродажу постоянной, иначе покупатели будут ждать скидок и перестанут покупать по обычной цене.

Работа с вопросами в директе

Сторис о новинках вызывают поток сообщений: какой размер, есть ли цвет, можно ли примерить. Подготовьте шаблоны ответов, размерную сетку картинкой, а также список вопросов для подбора: рост, обычный размер, как сидит похожая вещь. Быстрый и точный ответ — половина продажи.

Доставка и оплата

Покажите, как работает доставка: упаковка, курьер, сроки по вашим условиям. В Узбекистане покупатели часто спрашивают, можно ли примерить при получении и как вернуть. Ответьте на эти вопросы в сторис и закрепите.

Сторис для постоянных покупательниц

Ранний доступ к новинкам для подписчиц, бронь понравившейся вещи на день, напоминание о новом поступлении любимого бренда — всё это показывает, что магазин помнит своих клиентов. Постоянные покупатели часто реагируют на сторис первыми и задают тон остальным.

Закреплённые разделы

• Новинки
• Примерки
• Размерная сетка
• Отзывы
• Доставка и оплата
• Как заказать

Ошибки

• Фото вещей без примерки
• Нет информации о размерах и росте модели
• Устаревшие сторис о наличии
• Сильные фильтры, которые искажают цвет
• Нет понятного способа заказа

Чек-лист на неделю

• Ежедневно — новинки или наличие
• Несколько примерок с указанием размера
• Образы
• Отзывы покупателей
• Интерактив

Если хотите, чтобы сторис магазина продавали каждый день, мы поможем с рубриками и съёмкой.