Сторис в TikTok: есть ли смысл бизнесу их публиковать

TikTok у большинства ассоциируется с рекомендательной лентой коротких роликов. Но у площадки есть и истории — публикации, которые исчезают через сутки. Бизнес, пришедший из Instagram, часто либо игнорирует их, либо дублирует туда всё подряд. Разберём, чем сторис в TikTok отличаются и когда они имеют смысл.

Чем сторис отличаются от обычных роликов

Обычный ролик в TikTok живёт долго и может показываться в рекомендациях незнакомой с вами аудитории. Сторис рассчитаны в первую очередь на тех, кто уже знаком с аккаунтом: подписчиков и людей, которые взаимодействовали с вами. Их задача — не привлечение новой аудитории, а поддержание контакта. Площадка периодически экспериментирует с показом историй шире, но строить на этом стратегию не стоит.

Чем отличаются от сторис Instagram

В Instagram сторис — центральный инструмент общения с подписчиками: опросы, вопросы, ссылки, отметки, закрепление в актуальном. В TikTok аудитория меньше привыкла смотреть истории, и инструменты вокруг них скромнее. Поэтому сторис в TikTok — дополнительный канал, а не основной.

Кому они полезны

• Аккаунтам с уже сформированной аудиторией, которая ждёт новостей
• Брендам, которые часто проводят события: кафе, студии, магазины с поступлениями
• Экспертам, которые хотят показывать будни между основными роликами
• Тем, кто ведёт прямые эфиры и хочет анонсировать их заранее

Если аккаунт только запущен и подписчиков мало, силы лучше направить на основные ролики.

Что публиковать

1. Анонс нового ролика или эфира
2. Закулисье: подготовка, упаковка заказов, утро в заведении
3. Короткие новости: новое поступление, изменение графика
4. Повторение сильного момента из ролика, который хорошо зашёл
5. Ответ на частый вопрос из комментариев

Главное правило: сторис должна быть понятна без контекста. Человек мог не видеть ваш последний ролик.

Как не перегрузить команду

Не нужно снимать для TikTok отдельные истории. Часть материалов, отснятых для сторис Instagram, подходит и сюда, если в них нет специфических элементов вроде стикера-опроса или ссылки на профиль Instagram. Перед публикацией уберите упоминания чужой площадки и проверьте, что текст читается в интерфейсе TikTok.

Как оценить пользу

Смотрите на просмотры историй относительно числа подписчиков и на то, растут ли после анонсов просмотры основных роликов и эфиров. Если за месяц сторис стабильно собирают единицы просмотров, а основные ролики не получают от них поддержки, — значит, ваша аудитория их не смотрит, и время лучше потратить на основной контент.

Итог для бизнеса

Сторис в TikTok — инструмент второй очереди. Включайте их, когда основной контент уже выходит регулярно и у аккаунта появились постоянные зрители. Тогда истории становятся дешёвым способом напоминать о себе между роликами.

Примеры по нишам

Кофейня. Утренняя сторис с первой чашкой, вечером — пустой зал перед закрытием и время работы на завтра. Обе истории снимаются за минуту и напоминают, что заведение живое.

Магазин одежды. Распаковка поступления, примерка одной вещи, сообщение о том, что размеры заканчиваются. Основной ролик с образом выходит отдельно, а сторис подогревают интерес к нему.

Учебный центр. Фрагмент занятия, объявление о наборе в группу, поздравление выпускников. Родители и ученики, подписанные на аккаунт, видят, что занятия идут.

Эксперт. Подготовка к съёмке, вопрос аудитории для следующего ролика, анонс эфира. Это поддерживает ощущение личного контакта, ради которого люди подписываются на экспертов.

Во всех случаях сторис короткие, снимаются по ходу работы и не требуют отдельного монтажа.