Контент-план для мастера кератина на месяц

Кератиновое выпрямление и восстановление волос — услуга, вокруг которой много вопросов и опасений. Клиентки спрашивают, вредно ли это, сколько держится, можно ли красить после, как ухаживать. Мастер, который отвечает на эти вопросы в соцсетях заранее, получает клиенток, уже готовых к записи.

Задачи контента

• показать результат честно
• объяснить, как проходит процедура
• снять страхи и мифы
• научить ухаживать после
• сделать запись простой

Рубрики

До и после

Фото и видео волос до процедуры и после, снятые при одном освещении. Обязательно с согласия клиентки. Если клиентка не хочет показывать лицо — только волосы со спины. Не используйте фильтры: в этой нише клиентки очень внимательно смотрят на блеск и текстуру.

Процесс

Этапы процедуры в коротком видео: мытьё, нанесение состава, сушка, вытягивание утюжком. Объясните простыми словами, что происходит на каждом этапе.

Уход

• когда можно мыть голову после процедуры
• какие шампуни подходят
• можно ли купаться в бассейне и море
• как сушить и укладывать

Такие посты сохраняют, и они снижают число жалоб на то, что эффект быстро сошёл.

Мифы и вопросы

• «кератин портит волосы»
• «после кератина нельзя красить»
• «это подходит всем»

Отвечайте честно, без обещаний. Если процедура подходит не всем, скажите, кому не стоит её делать или кому нужно проконсультироваться.

Составы

Какими составами вы работаете, чем отличаются, почему выбираете именно их. Не делайте медицинских заявлений, говорите о своём опыте и информации производителя.

Мастер и рабочее место

Кто вы, где учились, как организовано рабочее место, как соблюдаете безопасность: вытяжка, перчатки, проветривание.

План на месяц

Неделя 1

• до и после клиентки с длинными волосами
• пост об уходе в первые дни
• сторис с вопросами от подписчиц

Неделя 2

• видео процесса процедуры
• миф о вреде кератина и честный ответ
• отзыв клиентки в сторис

Неделя 3

• до и после на кудрявых или окрашенных волосах
• карусель «Как продлить эффект»
• опрос: какую тему разобрать

Неделя 4

• пост о мастере и обучении
• ответы на вопросы недели
• свободные окна на следующий месяц

Сезонность

Перед летом и перед свадебным сезоном спрос растёт: волосам нужна защита от жары, а невестам — гладкие волосы к тою. Напоминайте о записи заранее, рассказывайте, за сколько до события лучше делать процедуру.

Запись

В профиле — ссылка на запись или Telegram, в актуальных — как подготовиться к процедуре, сколько она длится, что взять с собой. Сторис со свободными окнами помогают заполнить расписание.

Подписи

Указывайте длину и тип волос, вид процедуры, примерное время работы. Клиентке важно понять, подходит ли ей результат.

Форматы

• Reels — процесс и результат, ответы на вопросы в коротком видео.
• Карусели — памятка по уходу, сравнение видов процедур, разбор мифов.
• Сторис — рабочий день, свободные окна, опросы, отзывы.
• Telegram — напоминания клиенткам о повторной процедуре, полезные статьи об уходе, новости.

Повторные клиентки

Кератин делают регулярно, поэтому важно напоминать о себе. Отмечайте в таблице дату процедуры каждой клиентки и пишите, когда приближается время повторного визита. В соцсетях публикуйте посты о том, как понять, что эффект проходит и пора записываться.

Ошибки

• Фото с фильтрами и разным освещением до и после.
• Обещания, что эффект держится одинаково у всех.
• Публикация без согласия клиентки.
• Ни слова об уходе.
• Чужие фото результатов.

Хотите, чтобы соцсети мастера кератина приводили клиенток, — напишите нам, соберём план под вас.