Контент-план для производства корпусной мебели

Производств корпусной мебели много, и в соцсетях они выглядят одинаково: фото готовых кухонь, шкафов-купе и гардеробных. Заказчику трудно понять, чем одна кухня отличается от другой, если не видеть, как она сделана. Контент-план должен показать то, что скрыто: производство, материалы, фурнитуру, монтаж.

Рубрики

Готовые проекты

Кухня, шкаф или гардеробная в интерьере заказчика. Обязательно с описанием задачи: маленькая кухня, ниша сложной формы, много техники. Подпись объясняет решение, а не только перечисляет материалы.

Производство

Распил плит, кромление, сверление, сборка, контроль качества. Видео из цеха вызывает доверие: видно, что у вас есть оборудование и люди, а не только менеджер с каталогом.

Материалы

В чём разница между типами плит и фасадов, какие покрытия бывают, что выбрать для кухни, а что для спальни. Без рекламы брендов, если нет партнёрства. Без обещаний «вечной» мебели.

Фурнитура

Петли, направляющие, подъёмные механизмы, системы хранения. Короткое видео, как плавно закрывается ящик или как работает выдвижная корзина, продаёт лучше любого текста.

Замер и проектирование

Как проходит замер, на что обращает внимание замерщик, как выглядит проект, как согласуются детали. Это снимает тревогу: заказчик понимает процесс.

Монтаж

Установка на объекте, подгонка, финальная регулировка. Покажите аккуратность: защита пола, уборка после себя.

Ошибки при заказе мебели

Типичные проблемы: не учли розетки, неправильная высота столешницы, нет места для открывания дверей. Такие посты полезны и показывают экспертность.

Отзывы

Видео или фото с заказчиком, с его согласия.

Пример месяца

Сторис ежедневно: цех, отгрузки, замеры, вопросы подписчиков.

Как снимать в цеху

1. Выберите чистую зону для съёмки, уберите отходы из кадра
2. Снимайте процессы крупно: кромка, сверление, сборка
3. Работники в кадре — в спецодежде и средствах защиты
4. Не снимайте в опасных зонах и не отвлекайте операторов станков
5. Звук станков можно оставить фоном — он добавляет реалистичности

Ответы на вопросы о сроках и гарантии

Заказчики корпусной мебели постоянно спрашивают, сколько ждать изготовления, что делать, если фасад повредили при доставке, как оформляется гарантия. Подготовьте серию постов на эти темы, описав ваши правила в общем виде. Сроки изготовления зависят от проекта и загрузки, поэтому не обещайте фиксированных дат в публикациях — объясните, из чего складывается срок, а точную дату согласовывайте в договоре.

Сезонные темы

• перед учебным годом — детские комнаты и рабочие места школьников
• весной — гардеробные и системы хранения сезонной одежды
• перед праздниками — кухни, где будет собираться семья
• при переездах в новостройки — комплексные проекты для новых квартир

Площадки

Instagram для визуала и коротких видео. Telegram для каталога проектов, подробных статей о материалах и связи с менеджером. Некоторые производства используют YouTube для длинных обзоров проектов и экскурсий по цеху.

Ошибки

• Чужие фото кухонь из каталогов
• Только рендеры без реальных проектов
• Отсутствие производства в ленте
• Обещания «самые низкие цены» и «лучшее качество»
• Нет понятного способа заказать замер

Как оценивать

Главное — заявки на замер из соцсетей. Отмечайте, какие публикации упоминают заказчики: видео фурнитуры, проект похожей кухни, советы. Через пару месяцев станет понятно, какие рубрики важнее для вашей аудитории.